Política de Privacidad de PanamAdventure

Versión 2.0 — vigente. Fecha de vigencia o referencia: 2026-08-03.

Esta Política explica de forma clara cómo el responsable de PanamAdventure recopila, utiliza, comparte, protege y conserva datos personales en el sitio, sus formularios, comunicaciones y el programa Talentos Locales. Forma parte de los documentos legales de la plataforma, pero el consentimiento para tratamientos opcionales se solicita separadamente cuando corresponde.

La versión en español es la versión jurídica prevalente. La traducción al inglés se ofrece para facilitar su lectura.

1. Alcance

Esta Política se aplica a:

• visitantes del sitio y personas que administran sus preferencias de cookies;
• personas que envían consultas, correcciones, denuncias o solicitudes;
• usuarios con cuenta y solicitantes del programa Talentos Locales;
• Talentos aprobados, autores, colaboradores y personas que reciben una atribución;
• personas identificables que aparecen o son mencionadas en contenido enviado a PanamAdventure; y
• proveedores, aliados y representantes cuyos datos sean necesarios para operar la plataforma.

No se aplica a sitios, mapas, redes sociales, operadores turísticos, pasarelas de pago ni otros servicios de terceros a los que se acceda mediante un enlace externo. Esos terceros son responsables de sus propios tratamientos, salvo cuando actúen expresamente como proveedores que procesan datos por instrucciones de PanamAdventure.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona natural que administra PanamAdventure y que aparece identificada en el encabezado o ficha legal de esta página. PanamAdventure es la plataforma digital y el nombre público del proyecto en etapa piloto; no es una persona jurídica ni un responsable del tratamiento distinto. Su nombre público no sustituye la identidad de la persona responsable, quien decide los fines, medios y alcance del tratamiento.

• Persona natural responsable: Ernesto Antonio Fisher
• Identificación personal: -------
• Domicilio: Panamá, República de Panamá
• Canal de privacidad: [email protected]
• Dominio oficial: https://panamadventure.com

Las solicitudes sobre datos personales deben enviarse al correo o formulario de privacidad indicado en ese encabezado. Si posteriormente cambia la persona responsable o la estructura jurídica de la plataforma, se informará el cambio y se preservarán los derechos de los titulares conforme a la ley.

Los proveedores que alojan, transmiten, protegen o procesan datos por instrucciones del responsable actúan como custodios o encargados dentro del alcance de sus servicios y contratos. No adquieren autorización para utilizar los datos con fines propios incompatibles.

3. Principios que aplicamos

Tratamos datos de acuerdo con los principios de lealtad, finalidad, proporcionalidad, veracidad, exactitud, seguridad, transparencia, confidencialidad, licitud, portabilidad y conservación limitada. Esto significa, entre otras cosas, que:

• pedimos únicamente los datos razonablemente necesarios para una finalidad informada;
• no reutilizamos los datos de manera incompatible sin informar y, cuando sea exigible, obtener un nuevo consentimiento;
• procuramos mantenerlos exactos y permitir su corrección;
• limitamos el acceso según funciones;
• documentamos las decisiones relevantes y las aceptaciones electrónicas; y
• eliminamos, anonimizamos o bloqueamos los datos cuando termina su finalidad, salvo que exista un deber o fundamento legal para conservar evidencia restringida.

4. Datos que podemos tratar

Según la relación de cada persona con PanamAdventure, podemos tratar las siguientes categorías:

4.1 Datos de identificación, contacto y cuenta

Nombre, apellidos, nombre de crédito, correo electrónico, teléfono, país o provincia, idioma, fecha de nacimiento o confirmación de mayoría de edad, identificador de cuenta, estado de verificación, contraseña almacenada mediante una función criptográfica y datos necesarios para recuperar o proteger la cuenta.

4.2 Solicitud y perfil de Talento

Biografía, especialidades, ubicación general, experiencia, enlaces profesionales, redes sociales, sitio web, referencias, respuestas de la solicitud, disponibilidad declarada y notas de evaluación. También podemos registrar el resultado, fecha y motivo administrativo de una aprobación, solicitud de cambios, rechazo, suspensión o cierre.

4.3 Portafolio y contenido

Enlaces y muestras de portafolio; textos, fotografías, audio, video, ilustraciones, traducciones y archivos originales; títulos, pies de foto, descripciones, ubicaciones, fecha de creación, información técnica, metadatos y huellas digitales de archivos; autoría, créditos, porcentajes de contribución, fuentes, historial editorial y estado de publicación.

También tratamos las licencias, versiones aceptadas, autorizaciones de imagen o voz, permisos de menores, locaciones, propiedad, música, dron o comunidad, y la evidencia razonablemente necesaria para acreditar que una pieza puede ser revisada y publicada.

4.4 Verificación de identidad y cumplimiento

Cuando sea necesario para prevenir suplantación, resolver una disputa, formalizar una relación o habilitar un pago, podemos solicitar nombre legal, tipo y número de identificación, fecha de nacimiento, domicilio, nacionalidad y una copia o validación del documento. No publicamos esta información.

La copia íntegra de un documento de identidad solo se solicita cuando la verificación no pueda realizarse razonablemente con menos información. Cuando sea posible, conservamos el resultado de la verificación y eliminamos o bloqueamos la copia una vez cumplida su finalidad.

4.5 Datos fiscales, contables y de pago

RUC o identificación tributaria, domicilio fiscal, formularios, facturas, retenciones, liquidaciones, historial de pagos, titular y datos del medio de pago. Cuando interviene un proveedor de pagos, PanamAdventure puede recibir únicamente un identificador, estado, últimos dígitos o confirmación, en lugar de las credenciales bancarias completas.

Estos datos se solicitan solo cuando existe una operación, obligación o período económico que los haga necesarios. Nunca forman parte del perfil público.

4.6 Comunicaciones y evidencia legal

Mensajes, solicitudes de soporte, denuncias, respuestas, archivos adjuntos, preferencias, avisos entregados, aceptación o retiro de consentimientos y contratos, fecha y hora, versión y huella criptográfica del documento, dirección IP, idioma y datos técnicos razonables asociados a la aceptación.

4.7 Datos técnicos y de seguridad

Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora, URL solicitada, identificadores de sesión, registros de inicio de sesión, errores, actividad administrativa y señales de abuso, fraude, automatización, spam o acceso no autorizado.

4.8 Cookies, preferencias y analítica

Preferencia de idioma, elección de cookies, identificadores de medición, páginas visitadas, interacciones, duración aproximada, fuente de visita, tipo de dispositivo y ubicación aproximada derivada de la IP. La analítica no esencial solo se activa después de obtener la elección correspondiente.

4.9 Datos de terceros incluidos en una pieza

Una obra puede contener nombre, imagen, voz, testimonio, ocupación, ubicación u otros datos de personas distintas del autor. El Talento debe informar a esas personas y contar con las autorizaciones exigibles. PanamAdventure puede pedir evidencia, ocultar datos, rechazar o retirar la pieza para proteger a la persona afectada.

5. Datos sensibles y datos que no deben enviarse

PanamAdventure no solicita habitualmente datos sobre salud, vida sexual, genética, biometría, origen racial o étnico, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opinión política ni otros datos sensibles. No deben incluirse en formularios o contenido salvo que sean indispensables, pertinentes y lícitos para una finalidad claramente explicada.

Cuando un tratamiento sensible sea realmente necesario, se aplicarán controles reforzados y se solicitará consentimiento explícito o se documentará la excepción legal correspondiente. El hecho de que una persona publique información sensible en otro sitio no autoriza automáticamente a PanamAdventure a recopilarla o reutilizarla.

Tampoco deben enviarse contraseñas, números completos de tarjetas, información bancaria de terceros, expedientes médicos, copias de documentos ajenos, ubicaciones precisas de personas vulnerables o comunidades, ni secretos de terceros.

6. Finalidades y fundamentos del tratamiento

Tratamos cada categoría solo para finalidades definidas y con un fundamento aplicable:

Finalidad	Datos principales	Fundamento
Mostrar el sitio, recordar idioma, mantener sesiones y formularios	datos técnicos, cuenta y cookies necesarias	prestación solicitada, ejecución de la relación y seguridad del servicio
Responder consultas, correcciones, denuncias y solicitudes	contacto, mensaje y evidencia	gestión de la solicitud, medidas precontractuales y protección de derechos
Recibir y evaluar solicitudes de Talentos Locales	identidad, contacto, perfil, portafolio y evaluación	medidas solicitadas antes de participar y consentimiento para campos opcionales
Crear, verificar, administrar, suspender o cerrar cuentas	cuenta, verificación, actividad y seguridad	ejecución del acuerdo, prevención de abuso y obligaciones legales
Revisar, editar, acreditar, licenciar, publicar o retirar piezas	contenido, autoría, permisos, historial y licencia	ejecución del acuerdo y de la licencia individual, consentimiento cuando corresponda y protección de derechos de terceros
Mostrar el perfil público esencial de un Talento aprobado	nombre de crédito, retrato, biografía breve, especialidades, país o zonas generales, condición, roles y obras publicadas	ejecución del programa y autorización expresa otorgada al solicitar la participación
Mostrar enlaces externos opcionales del perfil	sitio web y redes sociales entregados por el Talento	elección separada del Talento, revocable para usos futuros
Otorgar puntos, calcular liquidaciones y efectuar pagos habilitados	contribuciones, cuenta, identidad, información fiscal y pago	ejecución de reglas o contratos aceptados y obligaciones contables o tributarias
Proteger la plataforma y prevenir fraude, spam, infracciones y accesos no autorizados	registros técnicos, IP, actividad, verificaciones y reclamaciones	seguridad, defensa de derechos y finalidades legítimas permitidas por la ley
Cumplir requerimientos de autoridad y obligaciones legales	datos pertinentes al requerimiento	obligación legal, orden competente o defensa de reclamaciones
Medir y mejorar el uso del sitio	cookies y analítica no esencial	consentimiento administrado mediante el panel de cookies
Enviar boletines o promociones	nombre, correo y preferencias	consentimiento separado y opción de baja en cada mensaje

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, la persona puede retirarlo sin costo y sin afectar la licitud de lo realizado antes del retiro. No condicionamos el acceso al contenido público ni una solicitud a consentimientos opcionales de analítica, mercadeo o publicación de campos no esenciales.

Si necesitamos usar datos para una finalidad nueva incompatible, informaremos antes del nuevo uso y obtendremos una autorización cuando la ley lo requiera.

7. Solicitudes y portafolios de Talentos Locales

El portafolio se utiliza para verificar experiencia, estilo, autenticidad y adecuación temática. Enviar un enlace o una muestra para evaluación no la convierte en contenido público, no transfiere su propiedad y no concede por sí solo una licencia para publicarla. Una pieza solo puede publicarse cuando exista una licencia individual o un acuerdo específico.

Las evaluaciones son realizadas por personas autorizadas. Podemos utilizar herramientas para detectar duplicados, archivos dañinos, incoherencias, fraude o incumplimientos, pero la decisión sustancial de aprobar o rechazar una solicitud no se adopta exclusivamente por un sistema automatizado.

Si una solicitud es rechazada o abandonada, sus datos y muestras privadas se conservan durante el plazo indicado en la sección de conservación para responder reclamos, evitar solicitudes abusivas duplicadas y demostrar el proceso; después se eliminan o anonimizan, salvo disputa u obligación legal.

8. Perfil público: información esencial y opcional

Tras la aprobación administrativa, el perfil público esencial puede mostrar:

• el nombre de crédito elegido;
• el avatar o retrato y una biografía breve;
• las especialidades, el país y las zonas generales de trabajo;
• la condición de participante de Talentos Locales;
• el rol y crédito correspondiente en cada pieza publicada; y
• las obras publicadas y su enlace dentro de PanamAdventure.

Esta información integra la presentación editorial del programa y se muestra únicamente después de la aprobación y de la autorización expresa solicitada en el formulario. El Talento puede pedir correcciones o cerrar su participación; el cierre retira el perfil activo, sin perjuicio de conservar en las piezas que continúen legítimamente publicadas el crédito autoral y los datos indispensables para identificar la obra. El nombre legal permanece privado cuando sea distinto del nombre de crédito. El correo, teléfono, documento de identidad, domicilio preciso, notas de evaluación, información fiscal, bancaria y de seguridad nunca se incluyen en el perfil público.

El sitio web y las redes sociales son elementos opcionales sujetos a una elección separada. El Talento puede retirar esa autorización para su presentación futura mediante una solicitud por el canal de privacidad. El formulario público de contacto, si existe, no revela la dirección privada del Talento.

Retirar un elemento opcional no elimina necesariamente el crédito autoral de una obra que siga publicada. Si el Talento desea retirar una obra o terminar su licencia, se aplican el Acuerdo de Participación y la constancia individual de esa pieza.

9. Publicación de contenido y datos de otras personas

El contenido aprobado es accesible mundialmente y puede ser indexado, citado, enlazado, descargado o capturado por terceros fuera del control razonable de PanamAdventure. Antes de publicar procuramos reducir datos personales que no sean necesarios para el propósito editorial.

El Talento debe evitar direcciones privadas, documentos, teléfonos, matrículas, coordenadas sensibles y datos que expongan a menores, comunidades, especies o lugares vulnerables. Para imágenes o testimonios de personas identificables debe conservar la autorización aplicable y entregarla cuando sea requerida.

Una persona que aparezca en una pieza puede solicitar información, corrección, desindexación interna o retiro de sus datos. PanamAdventure evaluará la solicitud considerando privacidad, libertad de expresión e información, interés público, derechos de autor, exactitud, obligaciones legales y medidas menos restrictivas como difuminar, seudonimizar o corregir.

10. Cookies y tecnologías similares

Usamos tres grupos de tecnologías:

1. Necesarias: permiten seguridad, sesión, balanceo, prevención de spam, formularios y conservación de la elección de privacidad. No se desactivan desde el panel porque la plataforma no puede prestar esas funciones de forma segura sin ellas.
2. Preferencias: recuerdan idioma u opciones elegidas. Pueden administrarse cuando no sean estrictamente necesarias.
3. Analítica: ayudan a entender visitas e interacción. Solo se cargan después de la aceptación correspondiente y pueden rechazarse sin perder acceso al contenido público o a los formularios.

La elección se guarda localmente en el navegador o mediante una cookie. Puede modificarse en cualquier momento desde Administrar cookies en el pie de página. También pueden eliminarse o bloquearse desde el navegador, aunque hacerlo puede cerrar sesiones o impedir funciones necesarias.

Las verificaciones contra spam y abuso pueden procesar IP y señales técnicas por razones de seguridad, aun cuando se rechace la analítica. No usamos cookies para vender perfiles personales ni autorizamos publicidad comportamental de terceros sin un aviso y consentimiento separados.

11. Comunicaciones

Los mensajes necesarios para verificar una cuenta, responder una solicitud, informar una decisión, entregar avisos legales, administrar una obra o proteger la seguridad forman parte de la relación solicitada y no son comunicaciones promocionales.

Boletines, promociones y mercadeo requieren una suscripción o autorización separada. Cada mensaje de ese tipo incluirá un mecanismo sencillo de baja. La baja de mercadeo no impide recibir avisos indispensables sobre una cuenta, contrato, seguridad o transacción activa.

12. Proveedores y destinatarios

Podemos revelar únicamente los datos necesarios a:

• proveedores de alojamiento, almacenamiento, copias de seguridad, CDN y mantenimiento;
• servicios de correo, soporte, formularios y notificaciones;
• servicios de seguridad, prevención de spam, monitoreo de errores y control de acceso;
• analítica, solo cuando la persona haya aceptado esa categoría;
• proveedores de pago, bancos y servicios contables cuando se habilite una liquidación;
• asesores profesionales sujetos a confidencialidad, cuando sean necesarios para una reclamación o cumplimiento;
• autoridades administrativas, judiciales o reguladoras mediante requerimiento válido; y
• un sucesor legítimo en una reorganización, transferencia o continuidad del proyecto, sujeto a esta Política, a la ley y a un aviso cuando corresponda.

Al seleccionar y contratar proveedores, procuramos establecer —según el servicio y el riesgo— instrucciones documentadas, confidencialidad, limitación de finalidad, controles de acceso, seguridad, eliminación o devolución al terminar el servicio y cooperación ante incidentes y solicitudes de titulares. Si un proveedor no ofrece salvaguardas razonables para los datos que recibiría, no debe utilizarse para ese tratamiento.

PanamAdventure no vende, alquila ni comercializa datos personales. Tampoco entrega datos de Talentos a patrocinadores, operadores turísticos o anunciantes para que los contacten directamente sin una autorización específica o una relación solicitada por el propio Talento.

13. Transferencias internacionales

Internet y algunos proveedores tecnológicos pueden implicar almacenamiento, soporte o procesamiento fuera de Panamá. Antes de realizar un tratamiento transfronterizo de datos confidenciales, sensibles o restringidos, procuramos verificar que el proveedor y las medidas aplicadas satisfagan estándares de protección iguales o superiores a los exigidos por la normativa panameña, o que exista otra excepción o autorización legal válida.

Según el riesgo, utilizamos minimización, controles de acceso, cifrado en tránsito, compromisos de confidencialidad, cláusulas de tratamiento, limitación de finalidad y procedimientos de eliminación. Si un proveedor no ofrece salvaguardas suficientes, no debe recibir esos datos.

Una persona puede solicitar información sobre las categorías de destinatarios y países o regiones involucrados, sin perjuicio de datos que deban mantenerse reservados por seguridad. La publicación voluntaria de un perfil o una obra en Internet implica que ese material público puede consultarse desde otros países; los datos privados no se vuelven públicos por esa razón.

14. Decisiones automatizadas e inteligencia artificial

Podemos usar reglas o herramientas automatizadas para filtrar spam, proteger inicios de sesión, detectar archivos maliciosos, identificar duplicados, organizar solicitudes, señalar posibles infracciones y calcular resultados aplicando una fórmula previamente definida.

No adoptamos exclusivamente mediante automatización una decisión que produzca efectos jurídicos o afecte de manera similar y significativa la admisión de un Talento, la publicación de una obra, una suspensión permanente o el derecho a una liquidación. Las medidas técnicas urgentes para detener un ataque o acceso sospechoso pueden aplicarse inmediatamente, con posibilidad de revisión humana posterior.

La persona afectada puede pedir explicación razonable, aportar contexto y solicitar revisión humana por el canal de privacidad. No utilizamos datos privados, portafolios ni contenido de Talentos para entrenar modelos generativos con fines propios o de terceros sin un aviso y autorización específicos.

15. Conservación y eliminación

Aplicamos los siguientes plazos desde que termina la finalidad correspondiente:

Categoría	Plazo ordinario
Solicitud de Talento rechazada o abandonada, incluida su evaluación y muestras privadas de portafolio	6 meses desde el rechazo o la última actividad
Pieza enviada y no publicada, rechazada o retirada antes de publicar	90 días desde la decisión final o el retiro
Consulta o caso de soporte sin relación contractual	hasta 12 meses después de cerrarse
Registros técnicos ordinarios de seguridad y acceso	hasta 12 meses, salvo incidente o investigación
Datos de analítica vinculables a un identificador	hasta 14 meses; las estadísticas anonimizadas pueden conservarse sin límite personal
Cuenta aprobada, perfil y administración del programa	mientras esté activa y hasta 12 meses después de su cierre, salvo los registros indicados abajo
Copias de respaldo después de una eliminación en los sistemas activos	hasta 120 días, aisladas del uso ordinario y sobrescritas según el ciclo de respaldo

Las licencias, aceptaciones, constancias de autoría, historial de publicaciones, reclamaciones, liquidaciones, facturas, retenciones y evidencia contractual, contable o fiscal se conservan durante el plazo exigido por la obligación aplicable y por los períodos legales necesarios para acreditar, ejercer o defender derechos. Durante ese período quedan bloqueados para finalidades incompatibles y su acceso se restringe.

Si existe una denuncia, litigio, investigación, fraude, incidente de seguridad, orden de autoridad o disputa de autoría o pago, conservamos únicamente la evidencia pertinente hasta su cierre y durante el plazo legal aplicable. Terminado el fundamento, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean.

La eliminación de sistemas activos no produce una desaparición instantánea de copias de respaldo. Durante el máximo de 120 días indicado, esas copias no se restauran para uso ordinario; si una restauración de emergencia reintroduce datos ya eliminados, se aplicará nuevamente la solicitud de eliminación.

No controlamos las copias que terceros hayan realizado lícitamente de una página pública antes de su retiro, pero retiraremos nuestras copias y solicitaremos desindexación o corrección a proveedores bajo nuestro control cuando corresponda.

16. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas razonables y proporcionales al riesgo, que pueden incluir control de acceso por roles, contraseñas protegidas criptográficamente, transmisión cifrada, registros de actividad administrativa, copias de seguridad, actualización de software, separación de datos públicos y privados, revisión de proveedores y procedimientos de respuesta a incidentes.

El personal y los proveedores autorizados deben guardar confidencialidad incluso después de finalizar su relación. El acceso a documentos de identidad, datos fiscales, bancarios, denuncias y notas de evaluación se limita a quien lo necesite para una función autorizada.

Ningún sistema es invulnerable. La persona usuaria debe emplear una contraseña única, proteger su correo y notificarnos de inmediato si sospecha pérdida de credenciales, acceso indebido o una comunicación fraudulenta.

17. Incidentes de seguridad

Investigamos y documentamos daños, pérdidas, alteraciones, destrucción, accesos o usos no autorizados de datos. Cuando tengamos conocimiento de una violación que represente un riesgo para la protección de datos personales, notificaremos a la autoridad de control y a los titulares afectados sin dilación indebida y dentro de las 72 horas previstas por la reglamentación, contando desde que se conoce el incidente.

La comunicación describirá, en la medida disponible, la naturaleza del incidente, los datos y personas potencialmente afectados, las consecuencias probables, las medidas adoptadas o propuestas, recomendaciones para reducir el riesgo y un canal de contacto. Si toda la información no está disponible al inicio, podrá suministrarse progresivamente sin demora injustificada.

No enviaremos avisos alarmistas por eventos que, tras una evaluación documentada, no representen riesgo para datos personales; aun así, conservaremos el registro y aplicaremos las medidas correctivas pertinentes.

18. Derechos de las personas

Cada titular puede ejercer gratuitamente, sujeto a las excepciones legales:

• Acceso: conocer si tratamos sus datos y recibir información y copia de los datos pertinentes.
• Rectificación: corregir datos incorrectos, irrelevantes, incompletos, desactualizados, inexactos, falsos o impertinentes.
• Cancelación: solicitar la eliminación cuando el almacenamiento carezca de fundamento, no haya sido autorizado o los datos estén caducos.
• Oposición: oponerse por motivos legítimos relacionados con su situación y retirar el consentimiento.
• Portabilidad: obtener los datos que entregó directamente, en formato estructurado, común e interoperable, cuando exista un volumen relevante tratado automáticamente y el fundamento sea consentimiento o contrato.
• Revisión humana: cuestionar una decisión significativa apoyada en automatización y aportar observaciones.

También puede administrar cookies, cancelar mercadeo, pedir el retiro de campos opcionales del perfil y presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

19. Cómo ejercer los derechos y plazos

La solicitud debe enviarse al canal de privacidad indicado en el encabezado e identificar: nombre, correo asociado si existe, derecho que desea ejercer, datos o tratamiento al que se refiere y la información necesaria para comprender la petición. No debe adjuntarse una copia completa de la cédula por correo ordinario salvo que se solicite mediante un canal seguro.

Podemos pedir verificación proporcional para evitar entregar o borrar datos de otra persona. Un representante deberá acreditar su facultad. Si la solicitud es incompleta, indicaremos qué información mínima falta; el plazo aplicable corre desde que pueda verificarse y tramitarse correctamente.

• Las solicitudes de acceso se atienden en un máximo de 10 días hábiles desde su presentación válida.
• Los datos cuya rectificación proceda se modifican dentro de 5 días hábiles.
• Las solicitudes de cancelación y portabilidad se atienden, como regla, en un máximo de 10 días hábiles.
• Una oposición válida produce efecto inmediato, salvo que existan motivos legítimos imperiosos u otra necesidad legal de conservar o tratar datos para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Responderemos incluso si no mantenemos datos de la persona. Cuando una solicitud no pueda cumplirse total o parcialmente por una obligación legal, derechos de terceros, seguridad, libertad de expresión, conservación probatoria u otra excepción válida, explicaremos el fundamento y aplicaremos, cuando sea posible, bloqueo, restricción o una medida menos invasiva.

20. Menores de edad

El contenido general de PanamAdventure puede ser consultado por familias, pero la plataforma no está diseñada para recopilar intencionalmente datos directamente de menores. Una persona menor de dieciocho años no puede solicitar una cuenta de Talento por sí sola. Cualquier participación excepcional requiere intervención verificable de su padre, madre, tutor o representante legal y condiciones específicas.

Quien envíe una pieza con la imagen, voz, testimonio u otros datos de un menor debe contar con autorización válida del representante y respetar el interés superior, dignidad, seguridad y ubicación del menor. PanamAdventure puede omitir, difuminar o retirar esos datos aun cuando exista una autorización si aprecia un riesgo razonable.

Si conocemos que un menor suministró datos sin autorización aplicable, bloquearemos el tratamiento y los eliminaremos después de las verificaciones necesarias. El representante puede contactar al canal de privacidad para ejercer los derechos correspondientes.

21. Datos provenientes de terceros y fuentes públicas

Podemos recibir datos de un Talento, coautor, persona que presenta una denuncia, proveedor de verificación o fuente pública legítima. Antes de incorporarlos evaluamos su necesidad, pertinencia, exactitud razonable y compatibilidad con la finalidad.

La disponibilidad pública de un dato no elimina los derechos de su titular ni autoriza su recopilación masiva. No compramos bases de datos de contacto ni enriquecemos perfiles privados con fines de mercadeo sin fundamento y aviso adecuados.

Si una persona nos entrega datos de otra, declara que está facultada para hacerlo y debe facilitarle esta Política cuando corresponda. Esto no impide que PanamAdventure verifique directamente la autorización o elimine el dato.

22. Enlaces, mapas y contenido integrado

Las páginas pueden enlazar o integrar mapas, videos, reproductores, redes sociales u otros servicios. Un enlace simple no transmite por sí solo datos adicionales al tercero hasta que se visita. Un contenido integrado sí puede permitir que su proveedor reciba IP, navegador y la página consultada.

Cuando una integración no sea necesaria y tenga fines de medición o personalización, procuramos condicionarla a la preferencia aplicable. Una vez que la persona abandona PanamAdventure o activa un servicio externo, rigen también las políticas de ese proveedor.

23. Cambios a esta Política

Podemos corregir redacción, actualizar proveedores o adaptar la Política a cambios operativos o legales. Los cambios materiales tendrán una nueva versión, fecha de vigencia y un aviso razonable por la página, la cuenta o el correo registrado, según su impacto.

Un cambio no amplía retroactivamente una licencia de contenido ni convierte un consentimiento opcional en obligatorio. Si una finalidad nueva requiere consentimiento, lo solicitaremos antes de iniciar ese tratamiento. Las versiones anteriores y su huella pueden conservarse como evidencia de lo informado y aceptado.

24. Prelación e idioma

Esta Política prevalece sobre los Términos generales y el Acuerdo de Participación respecto del tratamiento de datos personales. Una constancia individual o contrato puede describir datos adicionales necesarios para una pieza o pago, pero no puede reducir derechos irrenunciables.

La versión en español prevalece frente a la traducción en caso de divergencia, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

25. Contacto y autoridad de control

Para consultas, ejercicio de derechos o reportes de privacidad, utiliza el canal del responsable mostrado en el encabezado. Indica “Privacidad” en el asunto para facilitar su asignación.

Si consideras que no atendimos adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), Dirección de Protección de Datos Personales, mediante sus canales oficiales.

26. Marco normativo

Esta Política se estructura conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y al Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021 que la reglamenta, sin perjuicio de otras normas especiales aplicables a una actividad, dato o titular determinado.